Identiteit van de ondernemer
Miya Creations
Vestigingsadres:
Mussenburgveld 3
3960, Bree, België
e-mail: info@miya-creations.be
Btw-Nummer: BE1012934574

 

1. Algemeen
Miya Creations, Mussenburgveld3, 3960 Bree Btw BE1012934574, ( hierna:
“Miya Creations”, “we”, “wij”, “ons” of “onze”) bied haar klanten de mogelijkheid
om producten uit de webshop online aan te kopen.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en
overeenkomsten gesloten met Miya Creations.
De algemene voorwaarden worden steeds voor het afsluiten van de
overeenkomst ter beschikking gesteld aan de klant. Door de aanvaarding bij
het plaatsen van een online bestelling gaat de klant uitdrukkelijk akkoord met
deze voorwaarden. Bijkomende voorwaarden van de klant worden uitgesloten,
tenzij deze voorafgaande aan de overeenkomst schriftelijk en uitdrukkelijk
door Miya Creations aanvaard zijn.

 

2. Prijzen en betaling
Alle prijzen op Miya Creations zijn uitgedrukt in EURO en zijn incl. BTW.
Indien er extra kosten van toepassing zijn voor bv. Verpakking, verzending of
andere diensten, zal de klant hiervan altijd voor de definitieve bestelling op de
hoogte gebracht worden.
Miya Creations aanvaardt de volgende betaalmethoden: bankoverschrijving,
Bancontact, IDEAL, KBC CBC payment button, Belfius Direct Net.
Bestellingen worden pas verwerkt na betaling van het volledige
overeengekomen bedrag, tenzij anders overeengekomen.

 

3. Het aanbod
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden
geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de
aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende
gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument
mogelijk te maken. Als Miya-Creations gebruik maakt van afbeeldingen, zijn
deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of
diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden
Miya Creations niet.
Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat
de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn
verbonden.

4. Afbeeldingen en aangeleverde bestanden
Alle afbeeldingen, foto’s, tekeningen enz. op de webshop van Miya Creations
gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding geven
tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Miya Creations gebruikt als voorbeeld op deze webshop soms artikelen met
bedrukkingen die door Miya Creations zijn geproduceerd. Indien u hier
bezwaar tegen heeft kan u dit aan Miya Creations melden.
Alle afbeeldingen, foto’s, bestanden en teksten op de website van Miya
Creations zijn eigendom van Miya Creations. Kopiëren, verdelen of gebruik
hiervan zijn onder geen enkel beding toegestaan zonder uitdrukkelijke
schriftelijk toestemming van Miya Creations.
Wanneer door de koper bestanden worden aangeleverd voor het
personaliseren/bedrukken van artikelen verklaart de koper aan Miya Creations
het recht te hebben de aangeleverde ontwerpen/tekeningen/afbeeldingen te
mogen gebruiken.
De klant is aansprakelijk voor alle aangeleverde bestanden; zowel lettertypes,
beelden, teksten, logo’s, foto’s en eender welke vorm van beeld of tekst. Door
aanvaarding van deze algemene voorwaarden verklaart de klant gebruiksrecht
te hebben over de aangeleverde bestanden, hetzij door zelf eigenaar te zijn
van het ontwerp, hetzij door toestemming te hebben gekregen van de
eigenaar. Miya Creations neemt geen aansprakelijkheid in verband met enig
eigendomsrecht, merkenrecht en/of auteursrecht van derden die eventueel op
het door de klant aangeleverde materiaal zouden rusten.

5. Levering en uitvoering
Miya Creations zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in

ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen en bij de beoordeling van
aanvragen tot verlening van diensten.
Als plaats van levering geldt het adres dat de klant aan Miya Creations
kenbaar heeft gemaakt.
Vanaf het moment dat een zending is aangeleverd aan de vervoersorganisatie
kan Miya Creations hierop geen invloed meer uitoefenen. Miya Creations kan
derhalve niet aansprakelijk gesteld worden voor leveringen die niet op het
verwachte tijdstip plaatsvinden.
Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust tot het
moment van bezorging aan de klant bij de ondernemer, tenzij uitdrukkelijk
anders is overeengekomen.
Alle op de webshop genoemde leveringstermijnen zijn indicatief, vertraging zal
geen inbreuk vormen op de overeenkomst en kan derhalve geen aanleiding
geven tot schadevergoeding, noch tot gehele of gedeeltelijke ontbinding of
verbreking van de overeenkomst.
Levering van goederen en uitvoering van bestellingen kan pas gebeuren na
ontvangst van betaling.

6. Herroepingsrecht
De klant, die een herroepingsrecht heeft, kan een overeenkomst met
betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14
dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
Uitgesloten van het herroepingsrecht zijn gepersonaliseerde artikelen,
producten die vervaardigd worden volgens de specificaties van de klant,
cosmetica/hygiëneproducten. Deze kunnen niet teruggenomen worden en
annuleren van deze bestellingen is niet mogelijk.
De herroepingstermijn gaat in vanaf de dag waarop de goederen door de klant
of een gemachtigde derde in ontvangst zijn genomen.
Tijdens de herroepingstermijn dient de klant zorgvuldig met het product en de
verpakking om te gaan. De klant zal het product slechts in die mate uitpakken
of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of de klant het
product wenst te behouden. Indien de klant van zijn herroepingsrecht gebruik
wil maken, zal de klant het product met alle geleverde toebehoren en indien
redelijkerwijze mogelijk in de originele staat en verpakking aan de ondernemer
retourneren.
Wanneer de klant gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij
verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te
maken aan Miya Creations. Het kenbaar maken dien te gebeuren middels het
modelformulier Microsoft Word - Formulier-herroeping_DEF.docx (fgov.be) of
door middel van een ander communicatiemiddel zoals per e-mail. Nadat de
klant kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht
dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen.
De terugbetaling wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending

gedaan. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel
dat de klant heeft gebruikt, tenzij de klant instemt met een andere methode.
Retourkosten kunnen ten laste gelegd worden van de klant.

7. Gegevensbeheer en privacy
Indien de klant een bestelling plaats bij Miya Creations, dan worden de nodig
gegevens opgenomen in het klantenbestand van om de bestelling correct te
kunnen verwerken.
Miya Creations respecteert de privacy van de gebruikers van de website en
draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van de persoonlijke
gegevens van haar klanten.
De persoonlijke gegevens zullen enkel worden verwerkt in overeenstemming
met de privacyverklaring.

8. Geschillen
Alle geschillen aangaande de gesloten overeenkomst worden beheerst door
het Belgisch recht. Enkel de rechtbanken van Limburg zijn bevoegd om van
dergelijke geschillen kennis te nemen.